Lead-Generierung von A bis Z.
Die wichtigsten Begriffe der B2B-Lead-Generierung — klar erklärt, damit du (und Suchmaschinen) genau verstehen, worum es geht.
Lead-Generierung
Der Prozess, Interessenten (Leads) für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu gewinnen — etwa über Landing Pages, Ads, SEO, Content oder Datenquellen wie das Handelsregister. Ziel ist es, qualifizierte Kontakte in die Vertriebspipeline zu bringen.
B2B Lead
Ein Geschäftskontakt zwischen Unternehmen (Business-to-Business). Im Gegensatz zum B2C-Lead enthält ein B2B-Lead Firmendaten, Entscheider-Kontakte und oft mehrere Stakeholder im Kaufprozess.
Lead Scoring
Die automatische Bewertung von Leads nach Kaufwahrscheinlichkeit. Lead Monster gewichtet Datenqualität, Engagement, Firmendaten und Verhalten und sortiert Leads in Tier A (sofort kontaktieren), B (Nurturing) und C (niedrige Priorität).
AI Lead Scoring
Lead Scoring auf Basis von Machine-Learning-Modellen, die aus historischen Abschlüssen lernen. So werden Accounts mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit automatisch priorisiert.
Cold Outreach
Die erstmalige, unaufgeforderte Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden — per E-Mail, LinkedIn, WhatsApp oder Telefon. Im DACH-Raum gelten dabei strenge DSGVO- und UWG-Regeln.
Conversion Rate
Der Anteil der Leads, die eine gewünschte Aktion ausführen (z. B. Termin, Kauf). Eine zentrale Kennzahl, um die Effizienz von Kampagnen und Lead-Quellen zu messen.
CRM
Customer-Relationship-Management: Software zur Verwaltung von Kontakten, Deals und Aktivitäten. Lead Monster bietet eine 7-Stage-Pipeline mit Smart Reminders und Duplikat-Erkennung.
Sales Pipeline
Die visuelle Darstellung aller Deals nach Phase — von „Neu" bis „Gewonnen". Sie zeigt, wo Leads stecken bleiben und wie viel Umsatz prognostiziert ist.
KI Call Agent
Ein KI-gesteuerter Telefonagent, der Leads anruft, ein natürliches Gespräch führt, Qualifizierungsfragen stellt und Einwände behandelt. Lead Monster nutzt natürliche deutsche Stimmen und speichert Ergebnisse automatisch.
Multi-Channel Outreach
Kontaktaufnahme über mehrere Kanäle gleichzeitig — E-Mail, LinkedIn, WhatsApp und Telefon — koordiniert in einer Sequenz, um die Antwortrate zu erhöhen.
Drip-Kampagne
Eine automatisierte Abfolge von Nachrichten, die zeitversetzt ausgespielt werden („tröpfeln"). Reagiert auf Verhalten wie Öffnungen oder Klicks und führt Leads schrittweise zum Abschluss.
MQL
Marketing Qualified Lead: ein Lead, der durch Marketing-Interaktionen genug Interesse gezeigt hat, um an den Vertrieb übergeben zu werden. Wird oft über Lead Scoring bestimmt.
SQL
Sales Qualified Lead: ein vom Vertrieb geprüfter Lead mit konkretem Kaufinteresse und Budget. Die Stufe nach dem MQL im Lead-Funnel.
Funnel
Das Trichtermodell der Customer Journey: von „Unaware" über „Interest" und „Consideration" bis „Conversion". Hilft, Lead-Verluste je Phase zu erkennen.
Lead Enrichment
Das Anreichern von Leads mit zusätzlichen Daten — E-Mail, Telefon, Firmengröße, Webdaten. Lead Monster nutzt u. a. Hunter.io und Handelsregister für validierte Kontakte.
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung: der EU-Rechtsrahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Lead Monster ist vollständig DSGVO-konform mit AVV, EU-Datenhaltung und Audit-Trail.